Services aux personnes handicapées

Services aux personnes handicapées: un accès équitable pour tous…

Vous avez besoin d’une aide spéciale? La Bibliothèque publique du canton de Russell s’est engagée à faire tous les efforts raisonnables pour s’assurer que les services et programmes qu’elle offre sont accessibles et que leur mise en oeuvre est respectueuse de l’autonomie, de l’intégration et de la dignité des personnes handicapées.

AVIS DE PERTURBATION DE SERVICES

La bibliothèque informe la clientèle dès que possible de toute perturbation de service, que celle-ci soit planifiée ou non planifiée. L’avis de perturbation comprend les causes de la perturbation, la durée estimée de la perturbation et, s’il y a lieu, une description des installations ou des services temporaires mis en place. Toutes les perturbations de services sont affichées sur cette page.

Il n’y a présentement aucun avis de perturbation de services.


REACHDECK FAIT PARLER NOTRE SITE WEB

Que vous utilisiez un téléphone intelligent, une tablette électronique, un ordinateur Windows ou MAC, ReachDeck vous offre un outil GRATUIT pour lire les textes du site web de la Bibliothèque. BrowseAloud permet la lecture à haute voix du contenu de sites web avec une voix humaine naturelle ce qui transformera votre expérience de lecture. Les fonctionnalités suivantes sont aussi disponibles: traduction et simplification de textes, masquage d’écran pour écrans tactiles et la possibilité de personnaliser la voix, la prononciation et la surbrillance des textes

Plus d’info sur ReachDeck  »


SERVICES D’INFORMATION

La bibliothèque offre un service et des outils d’information et de référence aux personnes handicapées qui peuvent communiquer avec nous par téléphone, par télécopie et par courriel ou avoir accès en ligne au catalogue de la bibliothèque ainsi qu’à une gamme complète de ressources électroniques.

On peut également utiliser les formulaires en ligne pour s’inscrire aux activités de la bibliothèque, faire une suggestion d’achat, effectuer une demande de prêt-entre-bibliothèques (PEB), poser une question, soumettre commentaires et suggestions, ajouter une activité au calendrier communautaire, et plus encore…


SERVICES HOR LES MURS

La bibliothèque offre un service de livraison à domicile pour les personnes à mobilité réduite qui ne peuvent se déplacer pour venir à la bibliothèque ainsi qu’un service mensuel de bibliothèque mobile dans plusieurs résidences de personnes âgées.

Comment s’inscrire au service de livraison à domicile »
Horaire mensuel des livraisons dans les résidences de personnes âgées »


ACCESSIBILITÉ DES INSTALLATIONS

Les deux succursales de la bibliothèque sont accessibles aux personnes à mobilité réduite ainsi qu’aux personnes en fauteuil roulant. Nous essayons par ailleurs d’améliorer constamment l’accessibilité de nos installations ainsi que l’affichage selon la disponibilité des fonds et tel que requis par la législation et la réglementation provinciales (LAPHO).


COLLECTIONS SPÉCIALES

La Bibliothèque continue de développer des collections spéciales dont le format répond aux besoins particuliers des personnes ayant des handicaps: livres en gros caractères, livres parlants, DVDs et matériel d’alphabétisation. Les usagers peuvent également télécharger des livres numériques et audionumériques et accéder à la bibliothèque ou de la maison à plusieurs banques de données électroniques en ligne.

De plus, les collections et les présentoirs d’information gouvernementale et communautaire de la bibliothèque comprennent plusieurs documents sur les différents types d’handicaps, les enjeux qui y sont reliés ainsi que les services offerts aux personnes handicapées.

Vous avez de la difficulté à lire les imprimés  ?

Le Centre d’accès équitable aux bibliothèques (CAÉB) offre maintenant un service de téléchargement direct qui permet de télécharger des livres sonores à partir du site web du CAÉB –  service offert auparavant par l’INCA. Communiquez avec le personnel de la bibliothèque pour savoir comment vous inscrire à ce nouveau service.

Si vous avez de la difficulté à lire l’imprimé à cause d’un handicap visuel ou physique ou de problèmes d’apprentissage, la Bibliothèque vous offre d’autres façons de lire. En tant que membre du CAÉB, nous offrons:

  • des livres pour tous les âges en format audio, e-texte et braille;
  • une collection de livres parlants sur CD – pour une liste des titres disponibles faire une recherche avec le mot clé « CNIB » dans le catalogue en ligne ;
  • des films descriptifs (VHS et DVD);
  • des partitions musicales en braille et des CDs audio pour l’instruction musicale.

Les personnes admissibles peuvent maintenant s’inscrire elles-mêmes aux services du CAÉB en utilisant le formulaire d’inscription en ligne »

Communiquez avec nous pour plus d’information sur ces services spéciaux ou pour avoir accès aux services du CAÉB »


TECHNOLOGIES D’AIDE

Lorsque celles-ci seront disponibles, la Bibliothèque s’engage à adopter et utiliser d’autres technologies d’aide pour les personnes handicapées si les budgets le lui permettent.


Vous voulez en savoir davantage sur nos politiques d’accessibilité?

Le Conseil d’administration de la bibliothèque a adopté une politique des services à la clientèle pour les personnes handicapées. L’objectif de cette politique est de s’assurer que les services et programmes de la bibliothèque sont accessibles et équitables, que leur mise en oeuvre respecte la dignité et l’autonomie des personnes handicapées et que la bibliothèque se conforme aux exigences de la Loi sur l’accessibilité des personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO) et ses réglements.

Consultez la page des politiques de la bibliothèque pour télécharger notre Politique sur les services à la clientèle pour les personnes handicapées et/ou notre Politique sur le règlement des normes d’accessibilité intégrées »

Veuillez communiquer avec la direction générale de la bibliothèque par écrit, par téléphone, par courriel ou en personne à la succursale Russell pour des suggestions ou commentaires concernant l’accessibilité à la bibliothèque  »